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Évaluation de la démarche « Connect & vous »

Le Gérontopôle AURA a été missionné par la Carsat Auvergne pour évaluer la démarche Connect & Vous*, afin de mieux comprendre ses apports pour les bénéficiaires, identifier les besoins auxquels elle répond, ainsi que les leviers et les difficultés rencontrés dans sa mise en œuvre. Cette évaluation vise à nourrir la réflexion des acteurs et à contribuer à l’amélioration des actions d’inclusion numérique à destination des personnes âgées.

*Connect & Vous est une démarche d’accompagnement à l’inclusion numérique des personnes âgées, portée par la Carsat Auvergne et déployée sur les territoires. Elle repose sur des accompagnements individuels visant à faciliter l’usage des outils numériques (tablette, démarches en ligne, communication, accès aux droits, etc.).